Service
Versand und Rückgabe
Auf dieser Seite finden Sie alles Wichtige zu Lieferung und Rücksendung bei strompak – von der Versandart über die Kosten bis zum Ablauf, wenn Sie einen Artikel zurückgeben möchten.
Versand mit DHL
Wir versenden Ihre Bestellung mit DHL. Die Lieferzeit beträgt in der Regel 1 bis 3 Werktage.
Versandkosten
Der Versand kostet 3,98 EUR. Ab 50,00 EUR Bestellwert liefern wir kostenfrei.
Rückgabe
Für eine Rücksendung kontaktieren Sie uns bitte vorab per E-Mail an [email protected].
Versandkosten auf einen Blick
| Bestellwert | Versandkosten |
|---|---|
| unter 50,00 EUR | 3,98 EUR |
| ab 50,00 EUR | kostenfrei |
Gut zu wissen
Bitte prüfen Sie nach Erhalt Ihrer Lieferung die Sendung auf Vollständigkeit und Transportschäden. Bei Auffälligkeiten melden Sie sich zeitnah bei unserem Service.
Rücksendung – so gehen Sie vor
Wenn Sie einen Artikel zurücksenden möchten, kontaktieren Sie uns zunächst per E-Mail an [email protected]. Wir stimmen mit Ihnen das weitere Vorgehen ab und informieren Sie über die nächsten Schritte.
- Bitte senden Sie keine Rücksendung ohne vorherige Absprache.
- Legen Sie nach Möglichkeit eine kurze Beschreibung des Anliegens bei.
- Verpacken Sie den Artikel so, dass er auf dem Transportweg geschützt ist.